Condiciones generales de contratación

Condiciones generales de contratación

Las presentes condiciones de contratación se aplican a la inscripción en cualquiera de los cursos de formación online ofrecidos por el sitio web Ecología de la Infancia  ecologiainfancia.com

En cada curso del catálogo se especifica la siguiente información: 

  • Título
  • Descripción
  • Programa y docentes
  • Metodología (online)
  • Precios
  • Acceso al formulario de inscripción

A continuación se describen los pasos del proceso de  inscripción en el curso seleccionado.

1. Precio

En la información de cada curso se facilita el precio, que se calcula en función del número de horas de contenido.

Para inscritos de España, al precio en bruto se le agrega el 21% de IVA

El usuario se inscribe en el curso de su elección mediante el formulario de inscripción.

2. Registro de usuarios

El usuario se registra consignando sus datos personales en el formulario correspondiente, por lo cual acepta plenamente la política de protección de datos publicada en esta web.  Los datos solicitados son los necesarios para la identificación del alumno, el acceso a la plataforma de formación y la emisión de la factura correspondiente

Todos los campos señalados con * son de obligada cumplimentación. Si el usuario no facilita los datos que se requieren, no se podrá registrar.

El registro como usuario en la página web implica su aceptación expresa y sin reservas de todas las condiciones establecidas en el Aviso Legal y en especial la política de privacidad y protección de datos.

El usuario interesado registrará sus datos a través del formulario contenido en la Web. La inscripción no podrá ser formalizada si el interesado no confirma mediante su click correspondiente que ha leído y acepta las condiciones de uso de la página y de la política de privacidad o protección de datos.

La solicitud de registro como usuario y la asignación de contraseña para nuestra área privada de usuarios no implica la asignación automática de una clave de acceso, que será siempre potestativa del sitio web ecologiainfancia.com.

El nombre de usuario o dirección de correo electrónico y la contraseña asignada al usuario registrado tienen carácter personal e intransferible.  El usuario se obliga a custodiar diligentemente y a mantener en secreto el nombre de usuario y la contraseña.

Será responsabilidad del usuario registrado prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización de los servicios a su disposición por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas.

El usuario registrado será el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

El usuario registrado deberá comunicar al sitio web ecologiainfancia.com a la mayor brevedad, la pérdida, sustracción o utilización no autorizada del nombre de usuario y de la contraseña que le identifican. Esta comunicación se realizará por correo electrónico a hola [arroba] ecologiainfancia.com

La comunicación anterior también será exigible cuando el usuario tenga una simple sospecha de tales hechos, el sitio web ecologiainfancia.com procederá en tal caso a dar de baja al usuario registrado, sin perjuicio de que éste pueda iniciar nuevamente el procedimiento de registro.

El usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma inmediata como usuario, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo por correo electrónico a hola [arroba] ecologiainfancia.com, debiendo identificarse como usuario registrado con su clave de acceso.

El nombre de usuario será una dirección de correo electrónico válida o nombre de usuario valido y de titularidad exclusiva del usuario. La dirección de correo electrónico aportada podrá ser utilizada por el sitio web ecologiainfancia.com para el envío de comunicaciones.

Las peticiones recibidas por el usuario serán valoradas y contrastada su autenticidad por el personal del sitio web ecologiainfancia.com. Las peticiones aceptadas serán contestadas mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico suministrada junto con las condiciones de uso, su clave de usuario y su contraseña.

3. Formas de pago

Para abonar el importe de los servicios contratados con los siguientes medios:

  • TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO COMO MÉTODOS DE PAGO: Visa, MasterCard, y American Express

El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.

El sitio web ecologiainfancia.com está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica al sitio web ecologiainfancia.com que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso.

Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica al sitio web ecologiainfancia.com para que proceda en consecuencia.

Esta ventana está fuera del control del sitio web ecologiainfancia.com, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

  • TRANSFERENCIA

Titular: Isabel Fernández del Castillo Sainz

Cuenta: ESXX XXXX XXXX XXXX XXXX
BIC/SWIFT: XXXXXXXX  (Si faltan letras, hay que añadir al final XXX.

Quedaría así:

En el concepto de la transferencia se debe indicar el número de pedido así como tu nombre y apellidos.

4. Detalle de la inscripción en los cursos

Una vez finalizado el proceso de selección curso, registro de usuario y forma de pago, se le exhibe un detalle del curso o cursos solicitados para su comprobación.

Rogamos verifique el pedido realizado antes de proceder al pago de los mismos.

5.  Envío de un correo de confirmación del pedido 

Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.

El sitio web ecologiainfancia.com le enviará una confirmación de su pedido mediante email, en un plazo no superior a veinticuatro horas.

El usuario acepta recibir facturas de sus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato Pdf, y se le remitirán al email que Vd. facilite en el registro de usuarios.

Precios

Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables. Los precios están fijados en Euros.

Disponibilidad del curso

Si en el momento de efectuar el pedido, el curso no  se encuentra disponible, le  informaremos de dicha circunstancia.

Derecho de desistimiento

El sitio web ecologiainfancia.com, cumpliendo la legalidad vigente, informa al usuario que tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales a contar desde la aceptación del mismo, sin obligación de indicar el motivo. siempre que no haya hecho efectivo el intercambio, es decir, siempre que no haya asistido a la actividad formativa y/o accedido al espacio virtual donde se encuentran los contenidos del curso contratado. Para determinar la observancia del plazo para desistir se tendrá en cuenta la fecha de expedición de la declaración de desistimiento.

Se entiende que el  usuario habrá ejercido su derecho de desistimiento dentro del plazo, cuando haya enviado la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo al correo, mediante e-mail a hola [arroba] ecologiainfancia.com

Una vez recibida su solicitud ejerciendo el derecho de desistimiento, le acusaremos recibo de la misma.

El sitio web ecologiainfancia.com reembolsará todo pago recibido del consumidor, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el usuario. Se utilizará el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, usted no soportará ninguna tasa que pudiera derivarse de dicho reembolso.

Prohibición de compartir licencia

Cada inscripción en un curso es nominal e intransferible y queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, reservándonos si se diera el caso cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Ley aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las Leyes Españolas.

Modificación de las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento.

Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, salvo que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente).

Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Atención al cliente

Puedes contactar con nosotras a través del formulario de contacto. o bien escribirnos a hola [arroba] ecologiainfancia.com. 

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